主力高净值人群事业已奠定良好基础,但健康和家庭结构给予他们的压力却与日俱增。现阶段,兼顾自身健康、父母养老和子女教育成为这一人群最重要的责任。
近日,《投资时报》联合数家第三方咨询机构及财富管理平台调查整理出“2018中国新贵阶层投资报告”。相关调研显示,40至49岁的主力高净值人群理财态度越发偏向“稳健型”,90%的主力高净值人群认为“规避风险”在理财过程中扮演着重要的角色。而“健康养生”也已经成为主力高净值人群最关注的话题,医养融合的中高端养老社区在高净值人群中的感兴趣程度逐年提高。
京沪主力高净值人群医疗支出过万
相比前两年,主力高净值人群的工作节奏逐渐放缓,他们愿意花更多的时间在家庭生活、健康养生上。与过去几年相比,其在医疗方面的需求也有所提升,仅10%的人表示没有变化或需求下降。
胡润研究院数据显示,主力高净值人群在就医时会有众多考虑因素,超过六成人群认为“医院擅长的领域”和“医院的级别”是较为重要的因素。其次,“医生的资质和经验”、“医院的口碑”的选择率也超过五成。“医疗设施的先进程度”、“医生的细心程度”、“医院的地理位置方便”的考量则紧随其后。
尽管公立三级医院因其占据了优质、集中的医生、医疗资源,是主力高净值人群就医首选机构,但是目前中国的实际医疗环境与高净值人群的预期相差甚远。因此,面对服务质量的困扰,主力高净值人群会相应寻找一些解决措施,比如“寻找关系/熟人”(59%)、去中资私立医院就诊(55%)、去外资私立医院就诊(41%)等。而深圳地区主力高净值人群进行“海外就医”(25%)和寻找“私人医生”(34%)的比例远高于其他地区。
在就医花费上,目前主力高净值人群主要由三个渠道支付费用,“社保支付”、“个人支付”均超过三成,“商业保险支付”达到26%,“公司支付”仅占比8%。
过去一年,主力高净值人群在医疗上费用支出较高,平均花费为8660 元(含社保支付)。其中,花费999 元以下人群占比24%,1000-9999 元占比43%,10000 元以上人群占比26%。分区域来看,北京、上海、广州的就医花费高于其他地区,尤其是北京和上海,该人群年平均就医费用超过13000 元。
高端养老社区备受青睐
随着中国老龄化程度的不断加剧,子女照料父母的压力和责任愈发沉重。出于减轻子女负担的心理和更高品质养老生活的追求,中高端养老机构正成为主力高净值人群未来养老的有利选择。究其原因,一是中高端养老机构能够从专业的角度为养老生活提供最为安全舒适的生活和环境。二是机构内天然形成的老年社交圈,配合丰富的业余活动,有益于培养和塑造老年人乐观积极的心理。三是该类机构拥有全面的医疗资源,能够有效管理常见的慢性病,即使出现突发状况也能及时、正确地处理应对。
近三年来,高端养老社区在高净值人群中的感兴趣程度逐年提高,与2015年相比,高净值人群入住养老社区的可能性增长44%;相比2016年,表示“肯定会入住”的人群猛涨50%。
研究显示,主力高净值人群付费意识提高,68%的人表示出了对于更高品质增值服务的支付意愿。在其关注的增值服务中,提高生活品质型的内容也是他们最为强调的类型,关注比例达到78%。
随着财富和家庭压力的不断增长,以最少的时间获取最优配置和最大价值成为他们的重点,因此“一站式”养老服务越来越受到欢迎。省心的同时提高便利性,最大化地节约时间。超过七成的主力高净值人群认为“一站式”综合方案是他们最为偏向的解决方案类型。值得一提的是,在追求一站式服务过程中应同时强调“专业”和“个性”两大需求,即“一站式”服务必须建立在“专业”的基础上,且应根据自身特点制定出差异化的个性方案。

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