以创新促发展，信泰保险荣获“2020保险公司创新奖”

 

2020年9月22日，由标点财经研究院联合《投资时报》主办的“见未来2020第三届资本市场高峰论坛暨金禧奖年度颁奖盛典”在北京隆重举行，活动旨在展现优秀企业的成就与贡献，实体经济和资本市场的健康发展。信泰保险凭借在产品创新、服务创新方面的深耕，荣获“金禧奖•2020保险公司创新奖”。

 

自成立以来，信泰人寿以产品和服务创新为核心驱动力，聚焦保险市场的焦点、热点、痛点，以技术创新推动产品、服务的差异化竞争。此次荣获“金禧奖•2020保险公司创新奖”，也彰显了社会公众对信泰保险创新理念的认可和肯定。 据了解，在产品设计方面，信泰保险具有独特的创新精神和敏锐的市场洞察力，致力于不断推陈出新、升级迭代，积极优化和改善产品形态及配套服务。针对客户的意外保障、健康管理、养老服务、财富配置方面，均做出了积极有益的产品探索及尝试。服务创新方面，信泰保险已经建成客服中心、电话中心、手机客户端等七大服务渠道，可随时随地为广大客户提供全方位的保险保障服务支持，通过移动互联赋能公司发展，打造“云端之上、数据之下、移动之中”的新一代保险科技运行体系，积极运用云计算、大数据等技术，推动保险产品创新，致力于打造3C客户服务文化，并运用现代化的信息技术手段拓展和提升服务平台，持续优化服务流程，提升服务人员专业素质，从整个保险服务的各个环节，为客户提供专业、高效、贴心、便捷的优质服务体验。 

 

 

信泰保险喜获“2020优秀保险服务团队”奖项

 

近日，“见未来•2020第三届资本市场高峰论坛暨金禧奖年度颁奖盛典”于9月22日在北京举行，论坛的颁奖环节隆重揭晓了2020年度“金禧奖”获奖企业名单。信泰保险凭借专业、贴心、高效的服务喜获“金禧奖·2020优秀保险服务团队”奖项。信泰保险自创立至今，始终坚持“以客户为中心”的服务理念，坚持将保障客户利益放置首位，致力于为客户提供全方位的保险保障服务，通过十余年的探索和经营，在服务模式建设、服务方式创新、服务品牌打造上形成了独有的信泰服务特色。自2010年以来，信泰保险已先后举办六届国学文化节活动，致力于通过不同形式的客服节活动，弘扬传统文化的同时，密切与客户间的沟通和联系，为客户提供更加贴心的服务。

 

在历届活动中，信泰保险通过国学经典诵读、国学素养调查、国学小达人选拔等丰富多彩的活动形式，在行业内外掀起学习国学的热潮，激发爱国情怀，获得客户好评不断，也收获社会各界的赞誉。2020年新冠肺炎疫情期间，国学文化节活动创新搭建“线上+线下”360度全景式活动平台。线上活动以“空中课堂”为载体，首次采用直播方式向全国的少年儿童推出12期内容丰富的绘画、手工类互动课程，成为疫情期间客户与孩子们的贴心陪伴。“空中课堂”十二期总点击量近9万人次，总独立访客数近2万人，共收到各类课后作品近2000幅，移动互联网技术与国学文化传承的完美结合，引领“互联网+”时代下少儿国学文化教育的新风尚。线下活动以“笔润中华 文兴修身”为主题，历时近两个月，足迹遍布北京、广东、上海、浙江等全国十八个重点城市，客户积极响应和参与，共收到参赛作品7000余幅，为客户与孩子们提供重要国学文化知识展示平台，加强与客户之间的多样化联系。