2017年，对于消费金融行业来说是不平凡的一年。线上线下大量场景得到开发，大众的信贷消费习惯形成，消费信贷规模快速增长，行业发展进入快车道；现金贷迅猛发展所衍生的乱象让行业饱受困扰；年底，监管果断出手规范现金贷，开启了行业规范发展的新阶段。
进入新阶段，有人犹豫、有人惶恐、有人迷惑，消费金融未来究竟该往何处去？作为一名从业者，我认为，消费金融天生离实体经济最近，是大众追求美好生活的重要帮手，未来将大有可为。另一方面，强监管构筑起行业健康发展的基石，坚持合规经营、坚持科技驱动、坚持消费者权益保护，消费金融将迎来新未来。
金融是经营风险的行业，必须要遵守监管、合规经营才能稳健发展。从宏观面来看，系统性金融风险仍然存在，脱虚向实和防范风险仍是主要任务，强监管将是未来的主旋律。企业不仅要符合监管要求，还要以更高标准严格自律，贯彻服务实体经济的原则，重视场景建设，提升综合能力，服务好普通大众。
科技创新驱动综合能力提升，锻炼可持续发展的内生能力。马上消费金融将坚持科技驱动，在大数据、人工智能、云服务、区块链等领域加强研发投入，构筑包括获客能力、风控能力、数据能力、IT能力、催收运营能力、融资能力等的全链条内生能力，目标只有一个—“以用户为中心，提供更优质的服务”。
把消费者权益保护放在企业发展的首位。未来，我们将坚持以人为本，关注用户的利益诉求和价值愿望，从改进产品业务、优化贷后管理、提升客户服务水平、加强消保知识宣传和教育等方面行动起来，切实保护好消费者权益，推动形成监管、企业、用户良性互动的新局面，推动消费金融行业的可持续发展。
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