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上海家化联合股份有限公司董事长兼首席执行官 潘秋生
2020年是极其不平凡的一年。这一年全球遭遇了新冠疫情的突袭，世界贸易格局发生了改变，各国经济和产业发展都受到挑战。
上海家化作为一家制造美、传播美的企业，回顾这一年，虽面对诸多困难和压力，仍然响应国家号召积极复工复产和支援抗疫，并以善为本，为消费者的美好生活持续提供创新的产品和服务，重塑企业文化为员工送去温暖，和股东积极沟通提升可持续的价值回报，回馈社会持续贡献“家化力量”。
告别有泪水也有感动的2020，我们迈入全新的2021年，并迎来公司登陆国内A股上市20周年。
这20年来，外部环境日新月异，公司也经受住了市场考验，在不同的发展阶段取得了不负于时代发展的成果。新的一年，我们围绕“简化”和“聚焦”两大关键词，开展十大核心项目，创新爆品、佰草集复兴、家化KOL打造等一系列举措，将进一步助力我们达成阶段性发展目标。
我们全新的企业文化战略体系已经确立，“成为中国美妆日化行业领导者、将中国美带给全世界”是我们的愿景，“以尽善之心追求至美的产品和服务，为消费者、员工、股东和社会创造最大价值”是我们的使命，“公开透明、创新进取、尽责高效、共享共赢”是我们的价值观，“以消费者为中心，以品牌创新和渠道进阶为两个基本点，以文化、流程、数字化为三个助推器”是我们的经营方针。
2021年，我们将以“百年匠心、尽善致美”为全新口号，为美丽价值链上的所有人们送去温暖和美好。
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