近日，由标点财经研究院联合《投资时报》主办的“见未来•2021第四届资本市场高峰论坛暨金禧奖年度颁奖盛典”隆重举行。

论坛现场，《投资时报》携手标点财经研究院联合揭晓了“2021ESG绿色公司之星”获奖名单。作为科技驱动的新居住服务商，贝壳找房荣获本届金禧奖“ESG绿色公司之星”，成为此次居住服务行业唯一入选该榜单企业。

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今年8月起，标点财经研究院、《投资时报》在征集到数千家参选企业报名后，对相关企业展开大数据分析、比较，形成2021年“金禧奖”候选公司综合排名榜单，再经记者、研究员团队集体调研，最终，由评审组综合审核，确定出2021年“金禧奖”获奖名单。而“ESG绿色公司之星”奖项是今年由组委会首次设立，以表彰拥有良好社会责任和担当，积极践行绿色、生态、可持续发展理念的企业。

从诞生至今，贝壳找房坚持“向上向善”，持续推动居住产业数字化和服务者职业化，从而为每一个家庭带来更美好的居住服务体验。作为积极履行社会责任的重要途径，贝壳找房持续将环境、社会与管治（ESG）融入企业战略与运营管理。

作为科技驱动的新居住服务商，贝壳找房不断拓宽业务价值边界。2020年贝壳找房用户使用如视VR看房累计约12.9亿次，累计时长高达5,900万小时，省去经纪人和用户大量的线下通勤距离，相当于节省了350万吨碳排放。此外，贝壳找房不断推行合同在线无纸化签约，2020年全年节省用纸约895万张。

品质服务方面，贝壳找房真房源服务承诺已连续10年实现100%覆盖，真房源率平均95%以上。为了提升服务品质和客户消费体验，贝壳找房积极开展多项承诺，如“真实房源假必赔”、“交易不成退代理费”等服务承诺。贝壳找房建立二手房“安心服务承诺体系”，涉及品牌、客户、门店、服务经纪人等多方角色，囊括了从选房、看房到购房的全流程交易服务。

贝壳找房也在一直坚持推动服务者职业化。以经纪人职业化培训为例，2020年，贝壳找房“搏学大考”共覆盖近36万经纪人。同时，贝壳找房在线上共开设6663门课程，全年线上学习时长约4600万小时；线下开班8.7万余场，覆盖经纪人652万人次，共计超过2100万学时。

贝壳找房还充分发挥长期扎根社区的优势，基于贝壳找房连接的众多新经纪品牌门店，打造了具有自身特色的社区公益矩阵，即“社区便民、社区助老、可持续社区”。截至今年10月底，贝壳找房“我来教您用手机”社区助老公益项目已经走进全国47个城市，服务老人约25万人次，帮助更多社区老人跨越数字鸿沟。

秉承“有尊严的服务者，更美好的居住”这一使命，贝壳找房坚持面向行业、社会创造更大价值，实现可持续发展。