邮储银行北京分行始终坚守“以客户为中心”的服务宗旨，持续探索“金融+政务”服务新模式，全力打造“有温度的百姓银行”

投资时间网、标点财经研究员  章敬宇

“以往办理完房贷后还得专程跑登记中心，现在银行里一次性就能拿到房本，真是方便又省时”！1月13日，在邮储银行北京通州区支行成功领取不动产权证书的张先生欣喜地表示。这一便捷体验的背后，是邮储银行北京分行与通州区不动产登记中心深化银政协作、创新落地“不动产登记进银行”政策的重要成果，标志着北京城市副中心在民生服务领域再添便民新举措。

聚焦群众“急难愁盼”，破解民生服务堵点。过去，客户在银行办完房贷业务后，需额外前往不动产登记中心办理不动产权证书，往返奔波、耗时费力，“多地跑、重复跑”成为困扰群众的突出问题。为切实打通服务“最后一公里”，邮储银行北京分行主动对接通州区不动产登记中心，积极引进具备高效打印、防伪识别、数据实时同步等功能的专业设备，优先在业务量较大的网点开展试点，推动便民服务从“能办”向“快办、易办”升级。

流程再造提效能，打造“一站式”服务新场景。通过银政系统安全对接，邮储银行北京分行实现了与不动产登记中心的数据信息互联互通，从源头减少材料重复提交。客户完成房屋贷款及买卖流程后，仅需在银行网点通过专用设备完成身份核验与信息确认，几分钟内即可现场领取不动产权证书。全程配备专人一对一指导，既保障了操作便捷高效，又筑牢了信息安全合规防线，生动践行了“数据多跑路、群众少跑腿”的服务理念，为构建“15分钟便民服务圈”注入金融力量。

深化银政联动，拓展金融服务新边界。作为首批入驻北京城市副中心的金融机构，邮储银行北京分行始终坚守“以客户为中心”的服务宗旨，将自身发展融入区域建设大局，聚焦便民、高效、安全核心诉求，持续探索“金融+政务”服务新模式，全力打造“有温度的百姓银行”。此次不动产权证书银行网点打印服务的落地，是该行在银政协同、服务创新领域的又一重要突破，进一步丰富了金融服务内涵。

邮储银行北京分行副行长高博表示，未来该行将以此次试点为契机，逐步把不动产自助查询打证服务推广至更多有需求的网点。同时，持续深化与政务部门的合作，积极推动更多高频政务服务延伸至银行服务体系，不断完善“一站式便民服务银行”功能，为优化北京城市副中心营商环境、提升民生服务效能贡献更多金融力量。

投时关键词：邮储银行（601658.SH，01658.HK）